Paketin vaihtaminen

Organisaation järjestelmänvalvojat vaihtavat XFA-pakettinsa hallintapaneelista kohdasta Asetukset > Tilaus. Tämä sivu kertoo, miten siirryt ylempään tai alempaan pakettiin tai Free-pakettiin, mitä veloitetaan ja miten peruutat ajoitetun muutoksen. Paketit ja niiden nykyiset hinnat löydät osoitteesta xfa.tech/pricing.

Ennen aloittamista

• Sinun on oltava organisaatiosi järjestelmänvalvoja.
• Jokainen organisaatio aloittaa Free-paketilla. Free-, Pro- ja Max-paketit vaihdat itse. Enterprise sovitaan myynnin kanssa, kumpaankin suuntaan. Katso Mikä hoidetaan myynnin kautta.
• Paketin vaihto ei muuta paikkojen määrää. Lisää paikkoja tilaussivun osiosta Paikat. Jos haluat vähentää paikkoja, ota yhteyttä myyntiin.
• Vain yksi paketin vaihto voi olla kerrallaan vireillä. Peru ajoitettu muutos ennen kuin pyydät uutta.

Siirtyminen ylempään pakettiin

Siirtyminen ylempään pakettiin (Free-paketista Pro- tai Max-pakettiin, Pro-paketista Max-pakettiin) tulee voimaan heti.

1. Avaa Asetukset > Tilaus ja valitse haluamasi paketti.
2. Tarkista muutos. Yhteenveto näyttää paketin, summan ja voimaantulopäivän.
3. Vahvista. Free-paketista siirryt ensin kassalle ja lisäät maksutavan. Muutos tulee voimaan, kun maksutapa on vahvistettu.

Mitä veloitetaan:

• Free-paketista: paketin hinta paikoistasi siitä päivästä alkaen, jona muutos tulee voimaan. Uusimispäiväsi lasketaan siitä päivästä.
• Maksullisesta paketista: pakettien hintaero maksamistasi paikoista nykyisen laskutusjaksosi jäljellä olevilta päiviltä, alennuksesi vähennettynä. Summa näytetään ennen vahvistusta, ja se laskutetaan seuraavassa päivittäisessä laskutusajossa. Uusimispäiväsi ei siirry.

Siirtyminen alempaan pakettiin

Siirtyminen alempaan pakettiin (Max-paketista Pro-pakettiin) ajoitetaan seuraavaan uusimispäivääsi. Siihen asti säilytät nykyisen pakettisi ja kaiken, mitä se sisältää.

1. Avaa Asetukset > Tilaus ja valitse alempi paketti.
2. Tarkista, mitä menetät. Hallintapaneeli listaa ominaisuudet, joita käytät nyt ja joita alempi paketti ei sisällä. Katso Mitä menetät siirtyessäsi alempaan pakettiin.
3. Vahvista. Tilaussivu näyttää ajoitetun muutoksen ja päivän, jona se tulee voimaan.

Uusimispäivänä organisaatiosi siirtyy alempaan pakettiin sen hintaan, ja ominaisuudet, joita paketti ei sisällä, poistetaan käytöstä.

Siirtyminen Free-pakettiin

Siirtyminen Free-pakettiin päättää tilauksesi seuraavana uusimispäivänäsi. Siihen asti säilytät maksullisen pakettisi.

Vaiheet ovat samat kuin alempaan pakettiin siirryttäessä. Hyvä tietää:

• Ennen siirtymistä lisätyt paikat laskutetaan uusimiseen asti jäljellä olevilta päiviltä.
• Maksutapasi säilytetään, joten myöhempi siirtyminen ylempään pakettiin ei vaadi uutta kassakäyntiä.
• Free sallii yhden yhteyden ja yhden Discovery-lähteen. Jos sinulla on enemmän, hallintapaneeli pyytää sinua ensin katkaisemaan ylimääräiset.

Laskutusjakson vaihtaminen

Vaihto kuukausi- ja vuosilaskutuksen välillä ajoitetaan seuraavaan uusimispäivääsi. Uusi laskutusjakso alkaa sinä päivänä valitsemasi jakson hintaan. Siihen asti mikään ei muutu.

Ajoitetun muutoksen peruminen

Ajoitetun siirtymisen alempaan pakettiin, siirtymisen Free-pakettiin tai laskutusjakson vaihdon voi perua siihen asti, kunnes se tulee voimaan. Avaa Asetukset > Tilaus ja napsauta ajoitetun muutoksen kohdalla Säilytä nykyinen paketti ja vahvista. Nykyinen pakettisi jatkuu entisellään.

Siirtyminen ylempään pakettiin tulee voimaan heti, eikä sitä voi perua. Jos haluat palata takaisin, valitse alempi paketti: siirtyminen ajoitetaan seuraavaan uusimispäivääsi.

Mitä menetät siirtyessäsi alempaan pakettiin

Ennen kuin vahvistat siirtymisen alempaan pakettiin tai Free-pakettiin, hallintapaneeli listaa, mitä käytät nyt ja mitä alempi paketti ei sisällä. Paketeista riippuen se voi olla:

• Pääsyn estäminen kirjautuessa. Alemmassa paketissa Enforcement varoittaa käyttäjiä mutta ei estä heitä.
• Laitetarkistukset, jotka eivät kuulu alempaan pakettiin.
• Agentless-todennus.
• Viikoittaiset Awareness-viestit ja raportit.
• Vienti GRC-työkaluihin (Vanta, Drata, Thoropass, TrustCloud, Noru).
• Ylimääräiset yhteydet ja Discovery-lähteet. Free sallii yhden kumpaakin.
• Löydettyjen laitteiden tiedot.
• Ilmoitukset Microsoft Teamsin ja Slackin kautta.
• Maksulliset paikat, kun siirryt Free-pakettiin.

Mikä hoidetaan myynnin kautta

Tilaussivu näyttää itse tehtävän muutoksen sijaan painikkeen Ota yhteyttä myyntiin, kun:

• Nykyinen tai valittu paketti on Enterprise.
• Organisaatiosi on räätälöidyssä paketissa tai kumppaniehdoilla.
• Myynti on sopinut sinulle alennuksen. Itse lunastamasi alennuskoodi ei lasketa.
• Maksat kiinteän vuosisumman, käyttöön perustuvaa laskutusta tai yksikköhintaa, joka ei ole pakettisi listahinta.

Myös paikkojen vähentäminen hoidetaan myynnin kautta. Aloita keskustelu tilaussivun painikkeella Ota yhteyttä myyntiin.

Aiheeseen liittyvää

• UKK: yleisiä kysymyksiä, muun muassa mitä XFA maksaa.
• Suositteluohjelma: 10 %:n alennus ensimmäiselle vuodelle yritykselle, jota suosittelet.
• Hinnat: paketit, niiden hinnat ja mitä kukin sisältää.