Ga naar hoofdinhoud

Je plan wijzigen

Beheerders van een organisatie wijzigen hun XFA-plan vanuit het dashboard, onder Instellingen > Abonnement. Deze pagina legt uit hoe je upgradet, downgradet of overstapt naar Free, wat je betaalt en hoe je een ingeplande wijziging ongedaan maakt. De plannen en hun actuele prijzen vind je op xfa.tech/pricing.

Voor je begint

  • Je moet beheerder van je organisatie zijn.
  • Elke organisatie begint op het Free-plan. Free, Pro en Max regel je zelf. Enterprise wordt met sales geregeld, in beide richtingen. Zie Wat via sales loopt.
  • Een planwijziging verandert je aantal seats niet. Voeg seats toe via het onderdeel Seats van de abonnementspagina. Wil je minder seats, neem dan contact op met sales.
  • Er kan maar één planwijziging tegelijk openstaan. Trek een ingeplande wijziging in voordat je een nieuwe aanvraagt.

Upgraden

Een upgrade (van Free naar Pro of Max, van Pro naar Max) gaat meteen in.

  1. Open Instellingen > Abonnement en kies het plan dat je wilt.
  2. Controleer de wijziging. Het overzicht toont het plan, het bedrag en de ingangsdatum.
  3. Bevestig. Vanaf Free doorloop je eerst de checkout en voeg je een betaalmethode toe. De upgrade gaat in zodra de betaalmethode bevestigd is.

Wat je betaalt:

  • Vanaf Free: de prijs van het plan voor je seats, vanaf de dag dat de upgrade ingaat. Je verlengingsdatum wordt vanaf die dag geteld.
  • Vanaf een betaald plan: het prijsverschil tussen de twee plannen voor de seats die je betaalt, voor de resterende dagen van je huidige facturatieperiode, na aftrek van je kortingen. Het bedrag zie je voordat je bevestigt en wordt bij de eerstvolgende dagelijkse facturatierun gefactureerd. Je verlengingsdatum verschuift niet.

Downgraden

Een downgrade (van Max naar Pro) wordt ingepland voor je volgende verlengingsdatum. Tot dan houd je je huidige plan, met alles wat erin zit.

  1. Open Instellingen > Abonnement en kies het lagere plan.
  2. Bekijk wat je verliest. Het dashboard toont de functies die je vandaag gebruikt en die het lagere plan niet bevat. Zie Wat je verliest bij een downgrade.
  3. Bevestig. De abonnementspagina toont de ingeplande wijziging en de datum waarop ze ingaat.

Op de verlengingsdatum gaat je organisatie over naar het lagere plan tegen de prijs daarvan, en worden de functies die dat plan niet bevat uitgeschakeld.

Overstappen naar Free

Overstappen naar Free beëindigt je abonnement op je volgende verlengingsdatum. Tot dan houd je je betaalde plan.

De stappen zijn dezelfde als bij een downgrade. Goed om te weten:

  • Seats die je vóór de overstap toevoegde, worden gefactureerd voor de dagen tot de verlenging.
  • Je betaalmethode blijft bewaard, zodat een latere upgrade geen nieuwe checkout nodig heeft.
  • Free laat één koppeling en één Discovery-bron toe. Heb je er meer, dan vraagt het dashboard je om de extra eerst los te koppelen.

Je facturatieperiode wijzigen

Wisselen tussen maandelijkse en jaarlijkse facturatie wordt ingepland voor je volgende verlengingsdatum. Op die datum start een nieuwe facturatieperiode, tegen de prijs van de periode die je koos. Tot dan verandert er niets.

Een ingeplande wijziging ongedaan maken

Een ingeplande downgrade, overstap naar Free of wijziging van de facturatieperiode kun je intrekken tot ze ingaat. Open Instellingen > Abonnement en klik op Mijn huidige plan behouden bij de ingeplande wijziging en bevestig. Je huidige plan loopt gewoon door.

Een upgrade gaat meteen in en kun je niet ongedaan maken. Wil je terug, kies dan het lagere plan: de downgrade wordt ingepland voor je volgende verlengingsdatum.

Wat je verliest bij een downgrade

Voordat je een downgrade of een overstap naar Free bevestigt, toont het dashboard wat je vandaag gebruikt en wat het lagere plan niet bevat. Afhankelijk van de plannen kan dat zijn:

  • Toegang blokkeren bij het aanmelden. Op het lagere plan waarschuwt Enforcement gebruikers, maar blokkeert het ze niet.
  • Toestelcontroles die geen deel uitmaken van het lagere plan.
  • Agentless verificatie.
  • Wekelijkse Awareness-berichten en rapporten.
  • Export naar GRC-tools (Vanta, Drata, Thoropass, TrustCloud, Noru).
  • Extra koppelingen en Discovery-bronnen. Free laat er één van elk toe.
  • Details van ontdekte toestellen.
  • Meldingen via Microsoft Teams en Slack.
  • Betaalde seats, als je overstapt naar Free.

Wat via sales loopt

De abonnementspagina toont Praat met sales in plaats van een wijziging die je zelf kunt doen wanneer:

  • Het huidige of het gekozen plan Enterprise is.
  • Je organisatie op een plan op maat of op partnervoorwaarden zit.
  • Sales een korting voor je heeft geregeld. Een kortingscode die je zelf hebt ingewisseld, telt niet.
  • Je een vast jaarbedrag betaalt, op basis van verbruik wordt gefactureerd, of een eenheidsprijs betaalt die niet de lijstprijs van je plan is.

Ook minder seats nemen loopt via sales. Gebruik Praat met sales of Contacteer sales op de abonnementspagina om het gesprek te starten.