Verbinden met een organisatie

Je kunt je toestel rechtstreeks vanuit de XFA-app met een organisatie verbinden, zonder te wachten tot een beheerder je een uitnodiging stuurt. Voer je werk-e-mail in, bevestig die met een eenmalige code en kies de organisatie waarmee je wilt verbinden.

Voor je begint

Je hebt de XFA-app op je toestel nodig (de Desktopapplicatie of de Mobiele app), en je hebt een recente versie nodig waarin de verbindingsoptie beschikbaar is. Of je organisatie zelf verbinden accepteert, wordt pas gecontroleerd nadat je je e-mail hebt geverifieerd. Zo niet, dan zie je een bericht met uitleg over wat je vervolgens moet doen (zie Mij werd verteld dat ik mezelf niet kan verbinden).

Voor je begint

• Installeer de XFA-app voor je toestel: de Desktopapplicatie of de Mobiele app.
• Zorg dat je toegang hebt tot je werk-e-mail. Daar ontvang je een verificatiecode.

Verbinden vanuit de desktop-app

1. Open XFA en kies Verbinden met organisatie.
2. Voer de werk-e-mail in die aan je organisatie gekoppeld is en selecteer Code versturen.
3. Open de e-mail van XFA, voer de 6-cijferige code in en selecteer daarna Code verifiëren.
4. Selecteer de organisatie(s) waarmee je dit toestel wilt verbinden en kies Verbinden.
5. Selecteer Klaar. Je toestel is nu verbonden en begint zijn beveiligingsstatus met de organisatie te delen.

Verbinden vanuit de mobiele app

1. Open de XFA-app. Tik op Verbinden met organisatie, op het startscherm als je toestel nog niet met een organisatie verbonden is, of op het scherm Organisaties als je al bij een organisatie hoort.
2. Voer de werk-e-mail in die aan je organisatie gekoppeld is en tik op Code versturen.
3. Voer de 6-cijferige code in uit de e-mail die XFA je stuurt en tik daarna op Code verifiëren.
4. Selecteer de organisatie(s) waarmee je dit toestel wilt verbinden en tik op Verbinden.
5. Tik op Klaar. Je keert terug naar het scherm Organisaties, waar de organisatie waarmee je zojuist hebt verbonden nu verschijnt.

Wat je kunt verwachten

• Je krijgt altijd een code voor elk geldig e-mailadres. Voor je privacy stuurt XFA een verificatiecode, ongeacht of je e-mail aan een organisatie gekoppeld is. Bij welke organisaties je hoort, wordt pas onthuld nadat je de code invoert.
• Na het verifiëren zie je ofwel de organisaties waarmee je kunt verbinden, ofwel een bericht dat er op dit moment niets is om mee te verbinden. Als je organisatie zelf verbinden niet toestaat, wordt dat hier ook uitgelegd (zie Mij werd verteld dat ik mezelf niet kan verbinden).
• Jij kiest met welke organisaties je verbindt. Selecteer de organisatie(s) die je wilt en bevestig met Verbinden. Ook wanneer er maar één beschikbaar is, kies je die zelf en verbind je; er wordt niets verbonden zonder jouw bevestiging.
• Te veel codes aanvragen in korte tijd wordt tijdelijk beperkt. Als je de limiet bereikt, wacht dan even en probeer het opnieuw.

Mij werd verteld dat ik mezelf niet kan verbinden

Als je een openstaande uitnodiging hebt maar zelf verbinden voor die organisatie is uitgeschakeld, verbind dan door de uitnodigingse-mail te openen die je beheerder je stuurde en de link te volgen, of vraag je beheerder om die (opnieuw) te versturen. Zie de handleiding Mobiele app voor hoe je een uitnodiging aanvaardt.