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Awareness via Microsoft Teams

Avec Awareness via Microsoft Teams, XFA envoie les notifications de vérification d'appareil et de risque directement aux utilisateurs dans Teams. Connectez votre tenant une fois, puis utilisez Teams comme canal de diffusion pour que les utilisateurs reçoivent des explications dans l'outil de chat qu'ils utilisent déjà.

Aperçu

XFA peut livrer les notifications Awareness directement à votre équipe dans Microsoft Teams. Connectez votre tenant une fois, et les utilisateurs reçoivent les messages sous forme de messages directs Teams, à la place de l'e-mail ou en plus de celui-ci. Les utilisateurs sont prévenus là où ils travaillent déjà, ce qui réduit les frictions et raccourcit le délai entre la détection d'un risque et sa résolution.

Notifications envoyées via Teams

Quand cette option est activée, les utilisateurs reçoivent un message direct Teams pour :

  • Les alertes de risque : quand un risque est détecté sur un appareil intégré.
  • Les invitations pour un nouvel appareil : quand XFA découvre un nouvel appareil qui doit encore être vérifié.
  • Les demandes de vérification à la connexion : quand un appareil doit être vérifié pendant la connexion.

Connecter Teams

Pour connecter votre tenant, allez sur la page Intégrations de votre tableau de bord, trouvez la carte Microsoft Teams et cliquez sur "Connecter". Un administrateur Microsoft suit ensuite le parcours de consentement administrateur habituel pour donner à XFA l'autorisation d'envoyer des messages dans votre tenant.

Une fois la connexion établie, la carte Microsoft Teams ouvre une page de gestion où vous pouvez rompre la connexion à tout moment, comme pour Slack.

La vidéo ci-dessous montre comment connecter Teams depuis le tableau de bord :

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Une fois le consentement accordé, la carte affiche brièvement la connexion comme connexion en cours, puis passe à Connecté dès que Microsoft a propagé les autorisations dans votre tenant. Cela ne prend généralement que quelques minutes.

Choisir ce qui est envoyé via Teams

Une fois Teams connecté, des interrupteurs de notification apparaissent à côté des réglages e-mail existants sur la page Awareness. Pour chaque fonctionnalité Awareness, vous décidez séparément si les messages partent par e-mail, par Teams ou par les deux :

  • Envoyer les invitations automatiques via Teams : les invitations d'intégration en messages directs Teams.
  • Envoyer les rappels via Teams : les rappels de vérification d'appareil en messages directs Teams.
  • Informer les utilisateurs via Teams : les alertes de risque en messages directs Teams.

Chaque section dispose aussi d'un bouton de test commun, "Envoyer une invitation de test", "Envoyer un rappel de test" ou "Envoyer une notification de test", qui envoie un aperçu par chacun des canaux activés pour cette section. Si la ligne Teams est activée, le test part aussi par Teams, et vous recevez une confirmation dès que le message Teams est parti.

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La diffusion via Teams suit les mêmes règles de périmètre Awareness que l'e-mail : il s'agit donc des mêmes appareils et des mêmes utilisateurs, quel que soit le canal.

Langues prises en charge

Les messages Teams sont disponibles en :

  • Anglais
  • Néerlandais
  • Français
  • Allemand
  • Espagnol

Chaque utilisateur reçoit les messages dans sa propre langue lorsqu'elle est connue, qu'elle soit détectée automatiquement ou définie sur son profil. Quand elle n'est pas connue, les messages se rabattent sur la langue par défaut de votre organisation, puis sur l'anglais.

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