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Awareness über Microsoft Teams

Mit Awareness über Microsoft Teams sendet XFA Benachrichtigungen zur Geräteverifizierung und zu Risiken direkt an Benutzer in Teams. Verbinden Sie Ihren Tenant einmal und nutzen Sie Teams als Kanal, damit Benutzer Hinweise in dem Chat-Werkzeug erhalten, das sie ohnehin nutzen.

Überblick

XFA kann Awareness-Benachrichtigungen direkt in Microsoft Teams an Ihr Team zustellen. Verbinden Sie Ihren Tenant einmal, und Benutzer erhalten Nachrichten als Direktnachrichten in Teams, statt per E-Mail oder zusätzlich dazu. Benutzer werden dort benachrichtigt, wo sie ohnehin arbeiten, was Hürden abbaut und die Zeit zwischen dem Erkennen und dem Lösen eines Risikos verkürzt.

Benachrichtigungen, die über Teams ankommen

Ist das eingeschaltet, erhalten Benutzer eine Direktnachricht in Teams für:

  • Risikomeldungen: wenn auf einem eingebundenen Gerät ein Risiko gefunden wird.
  • Einladungen für neue Geräte: wenn XFA ein neues Gerät entdeckt, das noch verifiziert werden muss.
  • Verifizierungsanfragen bei der Anmeldung: wenn ein Gerät während der Anmeldung geprüft werden muss.

Teams verbinden

Gehen Sie in Ihrem Dashboard zu der Seite Integrationen, suchen Sie die Karte von Microsoft Teams und klicken Sie auf "Verbinden", um Ihren Tenant zu verbinden. Ein Microsoft-Administrator durchläuft danach den üblichen Zustimmungsablauf, um XFA das Recht zu geben, Nachrichten in Ihrem Tenant zu senden.

Sobald die Verbindung steht, öffnet die Karte von Microsoft Teams eine Seite, auf der Sie die Verbindung jederzeit trennen können, genau wie bei Slack.

Das Video unten zeigt, wie Sie Teams aus dem Dashboard heraus verbinden:

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Nachdem die Zustimmung erteilt ist, zeigt die Karte die Verbindung kurz als wird verbunden und wechselt zu Verbunden, sobald Microsoft die Rechte in Ihrem Tenant verteilt hat. Das dauert meist nur ein paar Minuten.

Auswählen, was über Teams verschickt wird

Sobald Teams verbunden ist, erscheinen Schalter neben den bestehenden E-Mail-Einstellungen auf der Awareness-Seite. Für jeden Teil von Awareness entscheiden Sie getrennt, ob Nachrichten per E-Mail, über Teams oder über beides gehen:

  • Automatische Einladungen per Teams senden: Onboarding-Einladungen als Direktnachricht in Teams.
  • Erinnerungen per Teams senden: Erinnerungen zur Geräteverifizierung als Direktnachricht in Teams.
  • Benutzer per Teams benachrichtigen: Risikomeldungen als Direktnachricht in Teams.

Jeder Abschnitt hat außerdem eine gemeinsame Testschaltfläche, "Eine Testeinladung senden", "Eine Testerinnerung senden" oder "Eine Testbenachrichtigung senden", die eine Vorschau über jeden für diesen Abschnitt aktivierten Kanal verschickt. Ist die Teams-Zeile aktiviert, geht der Test auch über Teams, und Sie erhalten eine Bestätigung, sobald die Teams-Nachricht raus ist.

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Die Zustellung über Teams folgt denselben Regeln des Awareness-Scopings wie E-Mail, es geht also um dieselben Geräte und Benutzer, unabhängig vom Kanal.

Unterstützte Sprachen

Nachrichten in Teams gibt es auf:

  • Englisch
  • Niederländisch
  • Französisch
  • Deutsch
  • Spanisch

Jeder Benutzer erhält Nachrichten in seiner eigenen Sprache, sofern diese bekannt ist, ob automatisch erkannt oder im Profil hinterlegt. Ist sie nicht bekannt, greift XFA auf die Standardsprache Ihrer Organisation zurück und danach auf Englisch.

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