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Awareness über Slack

Mit Awareness über Slack sendet XFA Benachrichtigungen zur Geräteverifizierung und zu Risiken direkt an Benutzer in Slack. Verbinden Sie Ihren Workspace einmal und wählen Sie Slack als Kanal, damit Benutzer klare Hinweise erhalten, ohne allein auf E-Mail angewiesen zu sein. Nutzen Sie diese Seite, um eine gezielte Einführung zu planen, bevor Benutzer die ersten Nachrichten erhalten.

Überblick

XFA kann Awareness-Benachrichtigungen direkt in Slack an Ihr Team zustellen. Verbinden Sie Ihren Workspace einmal, und Benutzer erhalten Nachrichten als Direktnachrichten in Slack, statt per E-Mail oder zusätzlich dazu. Benutzer werden dort benachrichtigt, wo sie ohnehin arbeiten, was Hürden abbaut und die Zeit zwischen dem Erkennen und dem Lösen eines Risikos verkürzt.

Benachrichtigungen, die über Slack ankommen

Ist das eingeschaltet, erhalten Benutzer eine Direktnachricht in Slack für:

  • Risikomeldungen: wenn auf einem eingebundenen Gerät ein Risiko gefunden wird.
  • Einladungen für neue Geräte: wenn XFA ein neues Gerät entdeckt, das noch verifiziert werden muss.
  • Verifizierungsanfragen bei der Anmeldung: wenn ein Gerät während der Anmeldung geprüft werden muss.

Slack verbinden

Gehen Sie in Ihrem Dashboard zu der Seite Integrationen, suchen Sie die Slack-Karte und klicken Sie auf "Connect Slack", um Ihren Workspace zu verbinden. Sie durchlaufen danach den üblichen OAuth-Ablauf von Slack, um XFA für Ihren Workspace zu autorisieren. Über dieselbe Karte trennen Sie die Verbindung jederzeit wieder.

Auswählen, was über Slack verschickt wird

Sobald Slack verbunden ist, erscheinen Schalter neben den bestehenden E-Mail-Einstellungen auf der Awareness-Seite. Für jeden Teil von Awareness entscheiden Sie getrennt, ob Nachrichten per E-Mail, über Slack oder über beides gehen:

  • Automatische Einladungen per Slack senden: Onboarding-Einladungen als Direktnachricht in Slack.
  • Erinnerungen per Slack senden: Erinnerungen zur Geräteverifizierung als Direktnachricht in Slack.
  • Benutzer per Slack benachrichtigen: Risikomeldungen als Direktnachricht in Slack.

In jedem Abschnitt, in dem Slack aktiviert ist, gibt es zudem die Schaltfläche "Eine Testnachricht über Slack senden", mit der Sie genau die Nachricht sehen, die Ihre Benutzer erhalten.

info

Die Zustellung über Slack folgt denselben Regeln des Awareness-Scopings wie E-Mail, es geht also um dieselben Geräte und Benutzer, unabhängig vom Kanal.

Unterstützte Sprachen

Nachrichten in Slack gibt es auf:

  • Englisch
  • Niederländisch
  • Französisch
  • Deutsch
  • Spanisch

Jeder Benutzer erhält Nachrichten in seiner eigenen Sprache, sofern diese bekannt ist, ob automatisch erkannt oder im Profil hinterlegt. Ist sie nicht bekannt, greift XFA auf die Standardsprache Ihrer Organisation zurück und danach auf Englisch.

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