Awareness a través de Slack
Con Awareness a través de Slack, XFA envía las notificaciones de verificación del dispositivo y de riesgo directamente a los usuarios en Slack. Conecte su espacio de trabajo una vez y elija Slack como canal de entrega, para que los usuarios reciban indicaciones claras sin depender solo del correo. Úselo para planificar un despliegue dirigido antes de que los usuarios empiecen a recibir mensajes.
Resumen
XFA puede entregar las notificaciones de Awareness directamente a su equipo en Slack. Conecte su espacio de trabajo una vez y los usuarios finales recibirán los mensajes como mensajes directos de Slack, en lugar del correo o además de él. Se les avisa donde ya trabajan, lo que reduce la fricción y acorta el tiempo entre la detección de un riesgo y su resolución.
Notificaciones que llegan por Slack
Cuando está activado, los usuarios reciben mensajes directos de Slack para:
- Alertas de riesgo del dispositivo: cuando se detecta un riesgo en un dispositivo incorporado.
- Invitaciones para registrar un dispositivo nuevo: cuando XFA descubre un dispositivo nuevo que todavía debe verificarse.
- Solicitudes de verificación al iniciar sesión: cuando hay que verificar un dispositivo durante el inicio de sesión.
Conectar Slack
Para conectar su espacio de trabajo, vaya a la página Integraciones de su panel de control, busque la tarjeta de Slack y haga clic en "Connect Slack". Recorrerá después el flujo OAuth habitual de Slack para autorizar XFA en su espacio de trabajo. Puede deshacer la conexión en cualquier momento desde esa misma tarjeta.
Elegir qué se envía por Slack
Una vez conectado Slack, aparecen interruptores de notificación junto a los controles de correo ya existentes en la página Awareness. Para cada función de Awareness puede decidir por separado si los mensajes salen por correo, por Slack o por ambos:
- Enviar invitaciones automáticas por Slack: entrega las invitaciones de incorporación como mensajes directos de Slack.
- Enviar recordatorios por Slack: entrega los recordatorios de verificación del dispositivo como mensajes directos de Slack.
- Notificar a los usuarios por Slack: entrega las alertas de riesgo del dispositivo como mensajes directos de Slack.
Cada sección con Slack activado ofrece además un botón "Enviar un mensaje de prueba por Slack" con el que ve exactamente el mensaje que recibirán sus usuarios.
La entrega por Slack sigue las mismas reglas del alcance de Awareness que el correo, de modo que se dirige al mismo conjunto de dispositivos y usuarios, sea cual sea el canal.
Idiomas admitidos
Los mensajes de Slack están traducidos a:
- Inglés
- Neerlandés
- Francés
- Alemán
- Español
Cada usuario recibe los mensajes en su propio idioma cuando se conoce, ya sea detectado automáticamente o definido en su perfil. Cuando no se conoce, los mensajes recurren al idioma predeterminado de su organización y, en último término, al inglés.