Ga naar hoofdinhoud

Awareness via Slack

Met Awareness via Slack stuurt XFA meldingen over toestelverificatie en risico's rechtstreeks naar gebruikers in Slack. Koppel je workspace één keer en kies Slack als kanaal, zodat gebruikers duidelijke uitleg krijgen zonder dat je alleen op e-mail moet rekenen. Gebruik deze pagina om een gerichte uitrol te plannen voordat gebruikers berichten beginnen te krijgen.

Overzicht

XFA kan Awareness-meldingen rechtstreeks in Slack bij je team afleveren. Koppel je workspace één keer en gebruikers krijgen berichten als directe berichten in Slack, in plaats van of naast e-mail. Ze worden zo gewaarschuwd waar ze al werken, wat drempels wegneemt en de tijd tussen het vinden en oplossen van een risico verkort.

Meldingen die via Slack aankomen

Staat dit aan, dan krijgen gebruikers een direct bericht in Slack voor:

  • Risicomeldingen: wanneer er een risico wordt gevonden op een gekoppeld toestel.
  • Uitnodigingen voor nieuwe toestellen: wanneer XFA een nieuw toestel ontdekt dat nog geverifieerd moet worden.
  • Verificatieverzoeken bij het aanmelden: wanneer een toestel tijdens het aanmelden gecontroleerd moet worden.

Slack koppelen

Ga naar de pagina Integraties in je dashboard, zoek de Slack-kaart en klik op "Connect Slack" om je workspace te koppelen. Je doorloopt daarna de gewone OAuth-flow van Slack om XFA toestemming te geven voor je workspace. Via diezelfde kaart verbreek je de koppeling op elk moment weer.

Kiezen wat er via Slack verstuurd wordt

Zodra Slack gekoppeld is, verschijnen er schakelaars naast de bestaande e-mailinstellingen op de Awareness-pagina. Voor elk onderdeel van Awareness bepaal je apart of berichten via e-mail, Slack of allebei verstuurd worden:

  • Stuur auto-uitnodigingen via Slack: onboarding-uitnodigingen als direct bericht in Slack.
  • Stuur herinneringen via Slack: herinneringen voor toestelverificatie als direct bericht in Slack.
  • Stel gebruikers op de hoogte via Slack: risicomeldingen als direct bericht in Slack.

Bij elk onderdeel waar Slack aanstaat, staat ook een knop "Stuur een testbericht via Slack", waarmee je precies ziet welk bericht je gebruikers krijgen.

info

Bezorging via Slack volgt dezelfde regels van Awareness-scoping als e-mail, dus het gaat om dezelfde toestellen en gebruikers, ongeacht het kanaal.

Ondersteunde talen

Berichten in Slack zijn beschikbaar in:

  • Engels
  • Nederlands
  • Frans
  • Duits
  • Spaans

Elke gebruiker krijgt berichten in zijn eigen taal wanneer die bekend is, automatisch herkend of ingesteld op zijn profiel. Is die taal niet bekend, dan valt XFA terug op de standaardtaal van je organisatie, en daarna op het Engels.

Meer lezen