Skip to main content

Awareness Slackin kautta

Awareness Slackin kautta antaa XFA:n lähettää laitteen vahvistus- ja laiteriski-ilmoitukset suoraan käyttäjille Slackissa. Yhdistä työtilasi kerran ja valitse sitten Slack toimituskanavaksi, jolloin käyttäjät saavat selkeät ohjeet ilman että kaikki riippuu pelkästä sähköpostista. Suunnittele sen avulla kohdennettu käyttöönotto ennen kuin käyttäjät alkavat saada viestejä.

Yleiskuva

XFA voi toimittaa Awareness-ilmoitukset suoraan tiimillesi Slackissa. Yhdistä työtilasi kerran, ja loppukäyttäjät saavat viestit Slackin yksityisviesteinä sähköpostin sijaan tai sen lisäksi. Käyttäjät saavat ilmoituksen siellä missä he jo työskentelevät, mikä vähentää kitkaa ja lyhentää aikaa riskin havaitsemisen ja ratkaisemisen välillä.

Slackin kautta toimitettavat ilmoitukset

Kun toiminto on käytössä, käyttäjät saavat Slackin yksityisviestin seuraavista:

  • Laiteriski-ilmoitukset: kun käyttöönotetulta laitteelta havaitaan riski.
  • Uuden laitteen liittämiskutsut: kun XFA löytää uuden laitteen, joka on vielä vahvistettava.
  • Kirjautumisen vahvistuspyynnöt: kun laite on vahvistettava kirjautumisen aikana.

Slackin yhdistäminen

Yhdistä työtilasi siirtymällä hallintapaneelissa Integraatiot-sivulle, etsimällä Slack-kortti ja napsauttamalla "Connect Slack". Sinut ohjataan Slackin tavalliseen OAuth-kulkuun, jossa valtuutat XFA:n työtilaasi. Voit katkaista yhteyden milloin tahansa samasta kortista.

Sen valitseminen, mitä Slackin kautta lähetetään

Kun Slack on yhdistetty, ilmoitusvalitsimet ilmestyvät nykyisten sähköpostiasetusten viereen Awareness-sivulle. Jokaisen Awareness-toiminnon kohdalla voit päättää erikseen, lähtevätkö viestit sähköpostitse, Slackissa vai molemmilla tavoilla:

  • Lähetä automaattikutsut Slackissa: käyttöönottokutsut Slackin yksityisviesteinä.
  • Lähetä muistutukset Slackissa: laitteen vahvistusmuistutukset Slackin yksityisviesteinä.
  • Ilmoita käyttäjille Slackissa: laiteriski-ilmoitukset Slackin yksityisviesteinä.

Jokaisessa osiossa, jossa Slack on käytössä, on myös painike "Lähetä testiviesti Slackissa", jolla näet tarkalleen sen viestin, jonka käyttäjäsi saavat.

info

Slack-toimitus noudattaa samoja Awareness-kohdennuksen sääntöjä kuin sähköposti, joten kohteena on sama joukko laitteita ja käyttäjiä kanavasta riippumatta.

Tuetut kielet

Slack-viestit on käännetty seuraaville kielille:

  • englanti
  • hollanti
  • ranska
  • saksa
  • espanja

Jokainen käyttäjä saa viestit omalla kielellään, kun se on tiedossa, joko automaattisesti tunnistettuna tai profiiliin asetettuna. Kun kieli ei ole tiedossa, viestit lähetetään organisaatiosi oletuskielellä ja viime kädessä englanniksi.

Lue lisää