Ga naar hoofdinhoud

Awareness via Microsoft Teams

Met Awareness via Microsoft Teams stuurt XFA meldingen over toestelverificatie en risico's rechtstreeks naar gebruikers in Teams. Koppel je tenant één keer en gebruik Teams als kanaal, zodat gebruikers uitleg krijgen in de chattool die ze al gebruiken.

Overzicht

XFA kan Awareness-meldingen rechtstreeks in Microsoft Teams bij je team afleveren. Koppel je tenant één keer en gebruikers krijgen berichten als directe berichten in Teams, in plaats van of naast e-mail. Ze worden zo gewaarschuwd waar ze al werken, wat drempels wegneemt en de tijd tussen het vinden en oplossen van een risico verkort.

Meldingen die via Teams aankomen

Staat dit aan, dan krijgen gebruikers een direct bericht in Teams voor:

  • Risicomeldingen: wanneer er een risico wordt gevonden op een gekoppeld toestel.
  • Uitnodigingen voor nieuwe toestellen: wanneer XFA een nieuw toestel ontdekt dat nog geverifieerd moet worden.
  • Verificatieverzoeken bij het aanmelden: wanneer een toestel tijdens het aanmelden gecontroleerd moet worden.

Teams koppelen

Ga naar de pagina Integraties in je dashboard, zoek de kaart van Microsoft Teams en klik op "Verbinden" om je tenant te koppelen. Een Microsoft-beheerder doorloopt daarna de gewone toestemmingsflow om XFA het recht te geven berichten te sturen in je tenant.

Zodra de koppeling er is, opent de kaart van Microsoft Teams een beheerpagina waar je de verbinding op elk moment kunt verbreken, net als bij Slack.

De video hieronder laat zien hoe je Teams koppelt vanuit het dashboard:

info

Nadat de toestemming is gegeven, staat de kaart even op verbinden en springt die naar Verbonden zodra Microsoft de rechten in je tenant heeft doorgevoerd. Dat duurt meestal maar een paar minuten.

Kiezen wat er via Teams verstuurd wordt

Zodra Teams gekoppeld is, verschijnen er schakelaars naast de bestaande e-mailinstellingen op de Awareness-pagina. Voor elk onderdeel van Awareness bepaal je apart of berichten via e-mail, Teams of allebei verstuurd worden:

  • Stuur auto-uitnodigingen via Teams: onboarding-uitnodigingen als direct bericht in Teams.
  • Stuur herinneringen via Teams: herinneringen voor toestelverificatie als direct bericht in Teams.
  • Stel gebruikers op de hoogte via Teams: risicomeldingen als direct bericht in Teams.

Elk onderdeel heeft ook een gedeelde testknop, "Stuur een testuitnodiging", "Stuur een testherinnering" of "Stuur een testmelding", die een voorbeeld stuurt via elk kanaal dat voor dat onderdeel aanstaat. Staat de Teams-regel aan, dan gaat de test ook via Teams, en krijg je een bevestiging zodra het Teams-bericht verstuurd is.

info

Bezorging via Teams volgt dezelfde regels van Awareness-scoping als e-mail, dus het gaat om dezelfde toestellen en gebruikers, ongeacht het kanaal.

Ondersteunde talen

Berichten in Teams zijn beschikbaar in:

  • Engels
  • Nederlands
  • Frans
  • Duits
  • Spaans

Elke gebruiker krijgt berichten in zijn eigen taal wanneer die bekend is, automatisch herkend of ingesteld op zijn profiel. Is die taal niet bekend, dan valt XFA terug op de standaardtaal van je organisatie, en daarna op het Engels.

Meer lezen