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Eigene Nachrichten beim Onboarding und bei der Anmeldung

Mit eigenen Nachrichten fügen Sie den XFA-Karten, die Benutzer beim Onboarding und bei der Authentifizierung sehen, Ihre eigenen Hinweise hinzu. Praktisch, um Menschen auf interne Richtlinien, Hilfekanäle oder zusätzlichen Kontext zu verweisen, der den Gerätecheck verständlicher macht.

Überblick

Fügen Sie unten an den Onboarding- und Anmeldekarten von XFA Ihre eigene Nachricht hinzu. So bekräftigen Sie die Richtlinien Ihres Unternehmens, verweisen auf ein internes Handbuch oder bringen Ihren eigenen Ton genau dort ein, wo Benutzer ihn sehen.

Sie können zwei getrennte Nachrichten einrichten:

  • Nachricht beim Onboarding: zu sehen, während ein Benutzer ein neues Gerät verbindet.
  • Nachricht bei der Anmeldung: zu sehen, während ein Benutzer sein Gerät bei der Anmeldung prüfen lässt.

Sie bearbeiten jede Nachricht einzeln, sodass Sie Ton und Inhalt auf den Moment abstimmen können. E-Mail-Adressen und Links dürfen in einer Nachricht stehen.

Wo Sie es einrichten

Öffnen Sie in Ihrem Dashboard Enforcement in der Navigation links und klicken Sie oben rechts auf "Add custom message". Es öffnet sich ein Fenster mit einer Live-Vorschau neben den Feldern für die Onboarding- und die Anmeldenachricht, sodass Sie genau sehen, wie der Text für Benutzer aussieht, bevor Sie speichern.

Vorschau des Fensters "Add custom message" mit Beispieltext unten an der Onboarding-KarteVorschau des Fensters "Add custom message" mit Beispieltext unten an der Anmeldekarte
info

Eigene Nachrichten erscheinen unten an der Onboarding- oder Anmeldekarte und sind für alle sichtbar, die diesen Ablauf durchlaufen. Jede Nachricht ist auf 140 Zeichen begrenzt, halten Sie sie also kurz und konkret.

Wofür Sie sie nutzen

  • Verweisen Sie auf Ihr internes Sicherheitshandbuch, eine Wiki-Seite oder den Helpdesk.
  • Erinnern Sie Benutzer daran, welches Gerät sie verbinden sollen (zum Beispiel den Firmenlaptop oder das eigene Telefon).
  • Geben Sie eine Kontaktperson für Benutzer an, die nicht weiterkommen.
  • Wiederholen Sie eine Botschaft zu Richtlinien oder Compliance im eigenen Ton Ihres Unternehmens.

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