XFA Mobile App
A XFA Mobile App verifica as definições de segurança em dispositivos iOS e Android e pode ser usada como dispositivo de confiança para o MFA. Partilha o estado de segurança com as organizações ligadas, orienta-o nas correções e não permite que a sua organização controle o seu telemóvel.
Como obter a aplicação
A XFA Mobile App foi feita para iPhones, iPads e dispositivos móveis Android. Os utilizadores finais podem transferir a aplicação nestes locais:
Como registar dispositivos móveis
Para associar o seu dispositivo móvel a uma organização XFA, siga estas instruções:
- Instale a XFA Mobile App.
- Siga as indicações para inscrever o dispositivo, ou abra o convite que recebeu por e-mail para se juntar a uma organização.
- Defina o dispositivo como de confiança para ativar a funcionalidade de MFA.
Ver e alterar a partilha de dados
A XFA Mobile App permite aos utilizadores:
- Ver os dados partilhados: veja que organizações têm acesso à informação do seu dispositivo.
- Aceitar convites de organizações: se uma organização o convidar por e-mail, pode aceitar o convite diretamente na aplicação. Assim, a ligação à organização acontece de forma segura e transparente.
Como aceitar um convite
- Abra o convite por e-mail enviado pela organização.
- Toque na ligação para abrir a XFA Mobile App.
- Veja os detalhes do convite em Organizations.
- Toque em Accept para começar a partilhar o estado de segurança do seu dispositivo com a organização, ou toque em Reject se não quiser partilhar o estado do dispositivo.
Depois de aceite, o seu dispositivo fica associado à organização e passa a cumprir as políticas de segurança dela.
Depois de aceitar um convite, pode voltar a Organizations quando quiser para rever com que organizações partilha o estado do seu dispositivo.
Como resolver problemas
A aplicação XFA disponibiliza ferramentas para tratar de problemas de conformidade do dispositivo. Quando tenta iniciar sessão numa aplicação protegida pelo XFA com um dispositivo não conforme, não consegue autenticar-se enquanto o problema não estiver resolvido.
- Durante o início de sessão, a aplicação XFA é aberta.
- Veja qual é o problema.
- Siga os passos indicados.
- Volte ao seu navegador (recarregue a página se for preciso) para concluir o início de sessão.
Se encontrar um problema fora do início de sessão, pode abrir a aplicação XFA diretamente para verificar e resolver problemas de conformidade de forma proativa.
Dados recolhidos
A XFA Mobile App funciona dentro da sandbox do sistema operativo móvel, o que limita os dados a que consegue aceder. A informação recolhida inclui:
- O sistema operativo do dispositivo e a sua versão.
- A versão do agente XFA instalado.
- A marca e o modelo do dispositivo (por exemplo, iPhone 15 Pro Max).
- Se o dispositivo tem jailbreak ou se o sideloading está ativado (apenas em telemóveis).
- Se o dispositivo tem um código de acesso definido.
- Se o dispositivo tem o bloqueio do ecrã ativado.
Os dados só são recolhidos quando:
- A aplicação é aberta pelo utilizador.
- Cerca de três vezes por dia, em segundo plano.
Usar a aplicação XFA para MFA
A XFA Mobile App permite aos utilizadores:
- Aprovar pedidos de MFA: quando inicia sessão numa aplicação protegida pelo XFA, pode aprovar os pedidos de autenticação diretamente na aplicação.
- Marcar o dispositivo como de confiança: depois de marcar o dispositivo como de confiança, pode usá-lo como dispositivo de autenticação multifator para validar outros dispositivos.
- Acompanhar os dispositivos de confiança: use a aplicação para acompanhar e verificar outros dispositivos associados à sua conta.
Boas práticas para os utilizadores
Recomendamos o seguinte:
- Resolva os problemas a tempo: use a aplicação XFA para tratar dos problemas de conformidade antes de ser bloqueado.
- Mantenha a aplicação atualizada: garanta que tem sempre a versão mais recente, para aceder a novas funcionalidades e correções.
- Verifique a conformidade do dispositivo com regularidade: abra a aplicação de vez em quando para ver o estado de conformidade do dispositivo e resolver o que estiver por resolver.
- Reveja a partilha de dados: verifique regularmente que organizações têm acesso à sua informação e ajuste as definições se for preciso.
Se usar bem a XFA Mobile App, tem uma experiência de autenticação simples e segura e mantém a conformidade e o controlo sobre os dados que partilha com as organizações.